Добрый день!
Хочу рассказать о первом (негативном)и последнем проведенном ТО у официального дилера Avilon.
Если вдруг кто-нибудь соберется поехать к ним на обслуживание - прочитайте про мой опыт и лучше нескольк...
Добрый день!
Хочу рассказать о первом (негативном)и последнем проведенном ТО у официального дилера Avilon.
Если вдруг кто-нибудь соберется поехать к ним на обслуживание - прочитайте про мой опыт и лучше нескольк...
Добрый день!
Хочу рассказать о первом (негативном)и последнем проведенном ТО у официального дилера Avilon.
Если вдруг кто-нибудь соберется поехать к ним на обслуживание - прочитайте про мой опыт и лучше несколько раз подумайте!
Новый автомобиль Mitsubishi Eclipse Cross в пробегом 15 т.км привез на ТО. Отдавал чистый автомобиль, без повреждений, заранее все проверил. После проведенных регламентных работ (после просмотра видео-регистратора выяснилось, что они были проведены не по регламенту) отдали автомобиль и настоятели на подписи бумаги о пройденном ТО. При этом отмечу, что по словам менеджера автомобиль находится в полностью исправном состоянии и без повреждений! Случайно заметил на документах метку (повреждение) на водительской двери, о чем менеджер был не в курсе. Пошли с сотрудником к машине, там на водительской двери скол, если присмотреться, четко очерченный, что говорит о повреждении болтом, отверткой или другим подходим предметом. На что сотрудник сообщил, что машина была грязная, и это камень прилетел, КАСКО все покроет.
После этого были просмотрены записи видео-регистратора, где видно, как мастер, проводивший регламентные работы, бьет по приборной панели, чтобы вытащить салонный фильтр (наверное, у новой машины он лучше выходит, если сильнее бить по торпеде), дергает со всей силы замок капоте, не нажав на лапу, всячески некорректно отзывается о владельце автомобиля. В конце подходит другой сотрудник (электрик), который спрашивает: "Что это за глубокий скол на двери", на что мастер разводит руками, говорит, что ничего не смотрел, и ставит метку в журнале, чтобы "не докопались".
Дальше электрик проводит диагностику компьютером, по завершении который мастер сообщает ему об ошибка на приборной панели. Хочу заметить, что на приборной панели горит огромный, мигающий восклицательный знак ошибки давления в шинах. Электрик не заметил этой ошибки и забил на это, ведь жалобы не было со стороны владельца. Получается, что сотрудники салона замечают повреждение на машинах, но не замечают ошибок автомобиля, то есть не выполняют свои задачи.
В итоге, мы имеем: поврежденный автомобиль, цена которого при продаже значительно снизится, сотрудников салона, категорически не желающих работать со своими клиентами, некомпетентных и непрофессиональных сотрудников, которые не могут банально осмотреть машину и кучу негативного отношения.
Пишу данный отзыв, чтобы ОТГОРОДИТЬ людей от данного салона AVILON, так как РИСКУЕТЕ ПОЛУЧИТЬ не только НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ, но и ПОЛОМКИ/ДЕФЕКТЫ своему автомобилю.
Обратилась я как-то в дилерский центр АВИЛОН Mercedes (угораздило же меня). Еще и предоплату внесла – это просто был кошмар наяву. Ни у кого уже не вызывает удивления, что в таких вот конторах, стоимость автомоб...
Обратилась я как-то в дилерский центр АВИЛОН Mercedes (угораздило же меня). Еще и предоплату внесла – это просто был кошмар наяву. Ни у кого уже не вызывает удивления, что в таких вот конторах, стоимость автомоб...
Обратилась я как-то в дилерский центр АВИЛОН Mercedes (угораздило же меня). Еще и предоплату внесла – это просто был кошмар наяву. Ни у кого уже не вызывает удивления, что в таких вот конторах, стоимость автомобилей вырастает в геометрической прогрессии равнопропорционально времени на них потерянного. Это было полбеды, когда мне объявили сумму в разы больше ранее обговоренной. Я к этому была готова.
Но вот когда я начала задавать вопросы, тут началось все самое интересное. Ни одного вразумительного ответа. Некая Ольга, ответила мне, что она не принимает никаких решений и следует указаниям, которые выдает ей программа. При этом, с уверенностью заявляя, что это баг. Да если бы я так с программой работала, все было бы – багом. Уважаемая девушка программа предназначена производить расчеты и не более того. Но вот менеджер Станислав (если я не ошибаюсь) вообще удивил, объяснив, что они с Ольгой совершенно разные структуру, друг от друга независящие. Вот вам было бы не смешно?
А уж, каким чудом мне удалось забрать предоплату. Я подписей 20, наверное, поставила и буквально «выцарапала» свои деньги у этого салона. И подписала, что претензий не имею, так что рассказываю как есть, а решать вам. Без претензий, конечно! Смех да и только.
Живу за 300 км от столицы. После обзвона автодилеров и подробного изучения информации решил связаться с менеджером Авилона. В итоге Кристина мне предоставила максимально обширную информацию о возможности приобре...
Живу за 300 км от столицы. После обзвона автодилеров и подробного изучения информации решил связаться с менеджером Авилона. В итоге Кристина мне предоставила максимально обширную информацию о возможности приобре...
Живу за 300 км от столицы. После обзвона автодилеров и подробного изучения информации решил связаться с менеджером Авилона. В итоге Кристина мне предоставила максимально обширную информацию о возможности приобретения доступных на текущий момент Мерседесов. Я ее предупредил, что мне не нужны ни кредиты, ни трейд-ин. В итоге решился на внесение предоплаты. Договорились о встрече в салоне через пару дней. После приезда тест-драйв и подписание договора. Всё прошло максимально быстро и легко для меня. Остался всем доволен, буду советовать салон знакомым. Спасибо!
Мой отзыв посвящается салону Авилон, куда я обратилась, чтобы приобрести Мерседес. Что сказать, это типичный столичный автосалон, в котором, как и во многих местах, вас пытаются слегка или не совсем слегка надур...
Мой отзыв посвящается салону Авилон, куда я обратилась, чтобы приобрести Мерседес. Что сказать, это типичный столичный автосалон, в котором, как и во многих местах, вас пытаются слегка или не совсем слегка надур...
Мой отзыв посвящается салону Авилон, куда я обратилась, чтобы приобрести Мерседес. Что сказать, это типичный столичный автосалон, в котором, как и во многих местах, вас пытаются слегка или не совсем слегка надурить.
Обратились мы сюда с мужем в 2017 году. Менеджер сходу по телефону обозначил возможность внесения предоплаты, которую легко можно забрать в любой момент без комиссий и удержаний со стороны автосалона.
Приехали на тест-драйв, автомобиль в принципе понравился сразу, потому мы с мужем решили внести предоплату и заключить договор. И тут менеджер озвучил конечную стоимость авто на 140 тысяч более той, которая была оговорена ранее. Правда заверили меня, что эта стоимость точно конечная, и они ее для нас заморозят. Ок, составили договор. Однако после его прочтения я нашла такие момент, например, о внесении суммы в 100 тысяч с трехдневный срок после внесения договора, дополнительные комиссии. В итоге решили не связываться с этим Авилоном.
Всегда считал этого дилера лучшим, обслуживаюсь давно. Но последние полгода перемены происходят не в лучшую сторону. Столкнулся с вопросом по гарантийному обслуживанию купленной недавно машины (второй по счету в...
Всегда считал этого дилера лучшим, обслуживаюсь давно. Но последние полгода перемены происходят не в лучшую сторону. Столкнулся с вопросом по гарантийному обслуживанию купленной недавно машины (второй по счету в...
Всегда считал этого дилера лучшим, обслуживаюсь давно. Но последние полгода перемены происходят не в лучшую сторону. Столкнулся с вопросом по гарантийному обслуживанию купленной недавно машины (второй по счету в этом салоне), Новые сотрудники вместо желания помочь демонстрируют равнодушие. Остатки старого коллектива пытаются придать происходящему на их глазах респектабельный облик, но их сил хватает не на все. Никто не объяснил, почему из списка услуг исчез длительный тест-драйв. Мне непросто принять решение о покупке, проехав на машине от Клейтука и обратно. Услугу длительного тест-драйва нужно вернуть, хоть для постоянных клиентов. В любом случае, отношение к работе следует менять. Иначе салон пополнит списки в длинном ряду столичных «лохотронов».
Побывал в салоне один раз, но уже могу поделиться впечатлениями. Официальный дилер Авилон это автоматические двери при входе, простор, светлые залы, три этажа, обширный модельный ряд, есть возможность отдохнуть....
Побывал в салоне один раз, но уже могу поделиться впечатлениями. Официальный дилер Авилон это автоматические двери при входе, простор, светлые залы, три этажа, обширный модельный ряд, есть возможность отдохнуть....
Побывал в салоне один раз, но уже могу поделиться впечатлениями. Официальный дилер Авилон это автоматические двери при входе, простор, светлые залы, три этажа, обширный модельный ряд, есть возможность отдохнуть. Привлек GLC 220D за цену около 3,3 лямов. Уже записался на тест-драйв. Если всё устроит, возьму именно здесь.
Впечатление об этом салоне сложилось негативное, поэтому ничего покупать здесь не буду. Сначала записывался на тест-драйв автомобиля с трехлитровым дизелем. Угробил кучу времени, на ожидание когда она освободитс...
Впечатление об этом салоне сложилось негативное, поэтому ничего покупать здесь не буду. Сначала записывался на тест-драйв автомобиля с трехлитровым дизелем. Угробил кучу времени, на ожидание когда она освободится, но в итоге так и не дождался. Вместо моей машины мне предложили затестить другую с аналогичным мотором. Я естественно отказался. Но и это еще не все, решил подать у них заявку на трейд ин, по их оценке моя машина стоит , почти на 40 процентов ниже чем на рынке!!!Советую не связываться с ними.
Ребят! Ну вы серьезно? Mercedes купер – вот, что может быть проще? Ведь у менеджеров уточнял и 100 раз переспрашивал. Грозились акциями и прям привлекательными скидками в итоге получился марафонский забег на пол...
Ребят! Ну вы серьезно? Mercedes купер – вот, что может быть проще? Ведь у менеджеров уточнял и 100 раз переспрашивал. Грозились акциями и прям привлекательными скидками в итоге получился марафонский забег на полдня по этажам вашего автосервиса. Встретили то, конечно, как почетного гостя и тут же кинулись оформлять кредит по заявке. Ну а сказать, что авто нет в наличии не нужно было!? В итоге, менеджер оформил кредит, оказалось, что банком была одобрена сумма чуть ли не в 2раза больше. На что мне «любезно заявили», что я могу подобрать авто гораздо дороже и современней. Я, не могу даже, это прокомментировать…Если вы хотите в магазине купить сыр с плесенью, вам же не предлагают купить более современный и свежий вариант. Ну, более подходящего сравнения я не могу подобрать. В общем «спасибо вам» в кавычках. Я хочу тот автомобиль, который хочу, а нет который вам нравиться продать. Большая просьба не тратьте время клиентов зря, а говорите о том, что есть, а чего нет. Всем спасибо за внимание!
Присматривал Мерседес с пробегом, заехал и в разрекламированную Звезду столицы Каширка. Выбор подержанных машин тут небольшой, но цена по сравнению с другими местами приятно удивила. Заинтересовал В180 2012 года...
Присматривал Мерседес с пробегом, заехал и в разрекламированную Звезду столицы Каширка. Выбор подержанных машин тут небольшой, но цена по сравнению с другими местами приятно удивила. Заинтересовал В180 2012 года. Но консультант был постоянно занят, пришлось ждать, когда до меня снизойдут. О тест-драйве договорились на другой день. Посчитав машину лучшим вариантом, выкупил за наличные. Месяц покатался, начались проблемы с включением правой передней фары. Отремонтировали бесплатно, и на том спасибо.
Покупал у «ЛУКАВТО» Мерседес CLS 350 4MATIC CDI с пробегом. Гоняю уже чуть больше полутора года. Нареканий нет, тем более, что у авто изначально были нюансы. При этом, мне на них указали и ничего не скрыли.
Дов...
Покупал у «ЛУКАВТО» Мерседес CLS 350 4MATIC CDI с пробегом. Гоняю уже чуть больше полутора года. Нареканий нет, тем более, что у авто изначально были нюансы. При этом, мне на них указали и ничего не скрыли.
Доволен и самим обслуживанием и послепродажным сервисом. Приезжаю регулярно – по надобности. Как все готово, менеджеры перезванивают без задержек. Отдельное спасибо. Ну и цена адекватная (сравнивал). Так что, обращайтесь, надеюсь, и вы не пожалеете.
В МБ я приехал за очередным Мерсом. Выбирал б/ушную модель из Е класса. Новые даже не смотрел, нет желания тратить столько денег на авто. У дилера в Измайлово был крутой вариант за 1,8 лимонов. Приехал со знаком...
В МБ я приехал за очередным Мерсом. Выбирал б/ушную модель из Е класса. Новые даже не смотрел, нет желания тратить столько денег на авто. У дилера в Измайлово был крутой вариант за 1,8 лимонов. Приехал со знакомым, который разбирается в машинах. Проверили – Мерс чистый, не битый, серьезных вложений не требует. Взял его без вопросов. Цена вполне адекватна, учитывая то, что на всяких площадках эта же модель стояла самую малость дешевле, но без гарантий. Менеджеры адекватные и вежливые, помогли с документами.
