Отзывы о дилерах

Около двух лет назад покупала в Техинком-Пушкино новый Ларгус Кросс, тогда все было в принципе нормально, даже допников навязали совсем по минимуму, некритично (машина сама была в максималке, но я так и хотела).... Читать далее Около двух лет назад покупала в Техинком-Пушкино новый Ларгус Кросс, тогда все было в принципе нормально, даже допников навязали совсем по минимуму, некритично (машина сама была в максималке, но я так и хотела). Сейчас решила в трейд-ин купить рестайлинговый Ларгус Кросс, и тут началось... Во-первых, оценка авто. Предложили цену за машину, которая на 150 т.р. ниже рыночной. Я в общем-то была готова к минус 100 т.р. от рыночной цены, явно, что дилер больше не даст, да и рыночная цена, возможно, несколько завышена. Но тут к тому же оказалось, что в названную мне стоимость моего авто УЖЕ входит скидка за трейд-ин в 40 т.р., то есть по факту цена моего авто в трейд-ин ниже среднерыночной уже на 190 т.р.! О том, что в оценочную стоимость входит скидка, сознательно не предупреждают заранее, это выясняется только в разговоре с менеджером после оценки. Но даже тут я еще была готова подумать. Но, как оказалось, прекращено финансирование по госпрограмме, дающее скидку в 10%, при этом изначально, еще две недели назад, был разговор с менеджером, что мне принципиально в эту программу вписаться, а дилеру уже в это время было известно, что финансирование по госпрограмме прекращают. Если бы менеджер меня предупредил, что ситуация критичная, я бы на несколько дней раньше приехала, отодвинув другие дела! Ну и то, что на машинах в наличии допников в среднем на 60-70 т.р., при этом ценник на допники, мягко говоря, неадекватный, уже кажется мелочью по сравнению со всем этим. Если бы мне предложили нормальные условия по трейд-ин и удалось вписаться в госпрограмму, я бы подождала под заказ нужную комплектацию (такой в салоне все равно не было). В общем, дождусь инфы, будет ли следующий транш по госпрограмме, а потом к другому дилеру поеду, хотя не думаю, что честные дилеры вообще как класс существуют, но посмотрим. Либо буду с рук продавать. Стиль общения менеджеров и особенно оценщика тоже совершенно не понравился, словно одолжение делают.

Как купил машину, так обслуживаю только на Ярославке. Сервис хороший, ничего другого не ищу. Устраивают сроки работ, качество и цена. У меня нареканий нет. Ещё там хорошие приемщики, ответят, подскажут.... Читать далее Как купил машину, так обслуживаю только на Ярославке. Сервис хороший, ничего другого не ищу. Устраивают сроки работ, качество и цена. У меня нареканий нет. Ещё там хорошие приемщики, ответят, подскажут.

Покупал автомобиль в этом салоне, работал с менеджером Тихоновым Антоном. Остался более чем доволен, обходительный и внимательный, очень трепетно относится к работе, понравилось с ним взаимодействовать. Всем рек... Читать далее Покупал автомобиль в этом салоне, работал с менеджером Тихоновым Антоном. Остался более чем доволен, обходительный и внимательный, очень трепетно относится к работе, понравилось с ним взаимодействовать. Всем рекомендую этот салон и в особенности этого менеджера. Выражаю благодарность сотрудникам салона.

Основные и дополнительные работы сделали, заявлял т/о 2, дополнительно просил проверить развал, машину начало тянуть после того, как попал в яму. Выставили идеально, руль стоит ровно. Раньше куда б ни заезжал на... Читать далее Основные и дополнительные работы сделали, заявлял т/о 2, дополнительно просил проверить развал, машину начало тянуть после того, как попал в яму. Выставили идеально, руль стоит ровно. Раньше куда б ни заезжал на предыдущей машине, со второго раза только так идеально получалось. предложили кофе. В общем сервисом доволен, с момента покупки больше никуда и не обращался.

Покупал 2 года назад здесь машину, здесь же и обслуживаю, всегда приятно приезжать, быстро, качественно делают. За все время никаких серьезных проблем с сервисом не возникло. Машину всегда моют, даже если по гар... Читать далее Покупал 2 года назад здесь машину, здесь же и обслуживаю, всегда приятно приезжать, быстро, качественно делают. За все время никаких серьезных проблем с сервисом не возникло. Машину всегда моют, даже если по гарантии какие-то работы. Доп. услуги не навязывают, сотрудники приятные, хамства нет, цены среди дилеров адекватные. Меня устраивает все.

Купил в конце февраля автомобиль хендэ Крета у менеджера Попкова Ивана. Сам я из области, попросил оформить автомобиль за один день. Хочу сказать спасибо, что выполнили мою просьбу. Все прошло очень быстро, я да... Читать далее Купил в конце февраля автомобиль хендэ Крета у менеджера Попкова Ивана. Сам я из области, попросил оформить автомобиль за один день. Хочу сказать спасибо, что выполнили мою просьбу. Все прошло очень быстро, я даже сам не ожидал, птс было в наличии, все документы подготовлены, никаких задержек. Машиной очень доволен.

Персонал опытный. Я сразу озвучил менеджеру что хочу и свою бюджет. Он меня услышал, подобрал авто по моим пожелания, лишнего не навязывал. Приятно работать когда тебя слышат и понимают.... Читать далее Персонал опытный. Я сразу озвучил менеджеру что хочу и свою бюджет. Он меня услышал, подобрал авто по моим пожелания, лишнего не навязывал. Приятно работать когда тебя слышат и понимают.

Сдал старую шестерку, купил новую на Варшавке в Автомире. Трейд-ин полностью устроил, вся процедура заняла часа три вместе с диагностикой на подъемнике, оформлением бумаг и т.п. Ценник устроил полностью и плюс... Читать далее Сдал старую шестерку, купил новую на Варшавке в Автомире. Трейд-ин полностью устроил, вся процедура заняла часа три вместе с диагностикой на подъемнике, оформлением бумаг и т.п. Ценник устроил полностью и плюс - салон сам занимается этой волокитой по поводу снятия с учета. Меня попросили только оплатить все штрафы, парочка свежих висела. Что касаемо новой машины, то выбор был очевиден - я фанат Мазды, эта у меня уже четвертая и вторая новая из салона. Предыдущую тоже покупал тут. Предложения по другим салонам собирал, но как-то не откликнулось. Тем более что менеджер мне попался толковый, да и кухню Автомира я за столько лет знаю получше.

Купил машину в Автомире на Дмитровке и обслуживаю здесь же. Меня все устраивает по ремонту. Раньше можно было сделать талон ГТО, а сейчас такой услуги нет.... Читать далее Купил машину в Автомире на Дмитровке и обслуживаю здесь же. Меня все устраивает по ремонту. Раньше можно было сделать талон ГТО, а сейчас такой услуги нет.

Проходил уже второе тех. обслуживание. Замечаний не было. Все своевременно, четко и по регламенту. Сейчас, конечно, стали предлагать больше дополнительных, не всегда нужных услуг. Но я отказываюсь. У меня купле... Читать далее Проходил уже второе тех. обслуживание. Замечаний не было. Все своевременно, четко и по регламенту. Сейчас, конечно, стали предлагать больше дополнительных, не всегда нужных услуг. Но я отказываюсь. У меня куплен сертификат на три техобслуживания, и ничего сверх этого меня не интересует. Квалифицированные мастера, приятный сервис.

Планировал покупку Кодика давно, приценивался. Поездил по центрам, оказалось, без допов их не продают нигде. В Автомире менеджер предложил мне взять машину годом ранее, но выше комплектации. Я согласился и оче... Читать далее Планировал покупку Кодика давно, приценивался. Поездил по центрам, оказалось, без допов их не продают нигде. В Автомире менеджер предложил мне взять машину годом ранее, но выше комплектации. Я согласился и очень доволен. Соотношение цены и качества просто идеальное. Помогли оформить страховку. Я всем доволен.

Замечательный автосалон! Приятные, вежливые сотрудники! Отдельная благодарность менеджеру Ярославу Лещенко. С его стороны было сделано все, даже больше, чтобы мы купили автомобиль именно здесь и на максимально в... Читать далее Замечательный автосалон! Приятные, вежливые сотрудники! Отдельная благодарность менеджеру Ярославу Лещенко. С его стороны было сделано все, даже больше, чтобы мы купили автомобиль именно здесь и на максимально выгодных условиях. Покупка через трейд ин + автокредит.

По телефону договаривались об одной модели, она была в наличии. Но уже в салоне я увидела другую, почти в такой же комплектации. И купила именно ее. Очень довольна этой моделью и комплектацией. Только оформлен... Читать далее По телефону договаривались об одной модели, она была в наличии. Но уже в салоне я увидела другую, почти в такой же комплектации. И купила именно ее. Очень довольна этой моделью и комплектацией. Только оформление документов пришлось долго ждать, часа 3. Большое спасибо за помощь в выборе и покупке машины менеджеру Павлу Мешкову. Очень корректный, вежливый и главное профессиональный и коммуникабельный сотрудник.

Была в Центре на Симферопольском ш., смотрела Qashqai. Хочу выразить огромную благодарность Филимонову Алексею Евгеньевичу за человеческое отношение, профессионализм и уважение ко времени клиента. Нужна была оце... Читать далее Была в Центре на Симферопольском ш., смотрела Qashqai. Хочу выразить огромную благодарность Филимонову Алексею Евгеньевичу за человеческое отношение, профессионализм и уважение ко времени клиента. Нужна была оценка авто для сдачи по трейд-ин и тест-драйв машины, и, несмотря на то, что оценщик был очень занят, Алексею удалось все организовать максимально эффективно и удобно для меня. Пока шла оценка моего авто, тест-драйвовый прогревался, а в те-че тестовой поездки Алексей интересно и наглядно были продемонстрировал все плюсы кашкая. После получив стоимость моего авто меньше, чем в других, Алексей тем не менее попытался решить и этот вопрос в пределах своей компетенции. В итоге в теч-е часа я оценила своей авто в трейд-ин, поездила на тестовом авто и получила полное предложение с учетом нужного мне доп. оборудования. Пока я не определилась с выбором, но хотелось бы пожелать руководству ДЦ обратить внимание на цены у конкурентов и увеличить возможности для менеджеров заинтересовать клиента и увеличить продажи в не самые успешные финансовые времена. Алексею лично желаю таких же адекватных и благодарных клиентов!

У меня в аутлендере постепенно накрывалась печка, и вот накрылась. Машина не гарантийная, по сервисам особо не езжу, только масло да фильтра поменять. Серьезных ремонтов еще не было. Решил промониторить цены, ок... Читать далее У меня в аутлендере постепенно накрывалась печка, и вот накрылась. Машина не гарантийная, по сервисам особо не езжу, только масло да фильтра поменять. Серьезных ремонтов еще не было. Решил промониторить цены, оказалось, что ценник у дилера не особо отличается от цены в интернет-магазине. А я еще клиент Автомира, машину тут покупал, нашел скидочную карту. Так что еще чуть дешевле обошлось все. Неоригинал мотора отопителя заказывать не стал, говорят, что работает он не так хорошо и вдвое меньше, чем оригинал. Так как за машиной слежу тщательно, решил ехать к дилеру. Все же привычнее, чем искать альтернативу. По работам ценник тоже вполне устроил. Вся история с заказом и заменой мотора отопителя длилась два дня. Это я еще удачно записался. В общем, все гуд. Работу выполнили аккуратно, нигде ничего не сломали, не испачкали. правда не распаковали за собой салон, оба сидения, руль, рычаг кпп - все в пленке. Но это простительно) Приятный бонус - чистая машина. Все никак руки не доходили помыть, а тут все и сразу.

Присматривали с мужем машину в этом салоне. На новую не хватило денег, менеджер предложил несколько вариантов с пробегом, чтобы по цене уложиться. В итоге подобрали очень хороший вариант с пробегом. На сервисное... Читать далее Присматривали с мужем машину в этом салоне. На новую не хватило денег, менеджер предложил несколько вариантов с пробегом, чтобы по цене уложиться. В итоге подобрали очень хороший вариант с пробегом. На сервисное обслуживание тоже сюда приезжаем. Покупкой и ремонтом довольны.

Обращался с проблемой запотевания фар и заедала кнопка багажника. Оба вопроса признали гарантийными. Кнопки багажника сразу не было, но ее заказали. Все решили. Проблемы устранены.... Читать далее Обращался с проблемой запотевания фар и заедала кнопка багажника. Оба вопроса признали гарантийными. Кнопки багажника сразу не было, но ее заказали. Все решили. Проблемы устранены.

Вчера 02-го марта были в салоне АвтоГермес Лада на Шоссе Энтузиастов . Решила оставить отзыв,т .к. переполняют позитивные отношения этим профессионалам . Работой , которой сделали очень довольна . Своей высокой... Читать далее Вчера 02-го марта были в салоне АвтоГермес Лада на Шоссе Энтузиастов . Решила оставить отзыв,т .к. переполняют позитивные отношения этим профессионалам . Работой , которой сделали очень довольна . Своей высокой профессиональностью приятно удивил и порадовал мастер Кисеев Дмитрий . Он не только профессионален , но еще понимающий проблему клиента . Выручил профессиональным альтернативным советом , доступно объяснял не понятные мне вопросы .Я рекомендовала бы его своим друзьям и знакомым . Кстати , вдруг кому то пригодится его тел :8 916 155 19 28 .Спасибо вам !

На 8 тыс. км пробега нового q 50 вздулась кожаное кресло водителя. К 20 тыс. пришла новая обивка сидения и его поменяли по гарантии. На мое замечание о том, что сидение сделано плохо мастер приемщик Павел Иллари... Читать далее На 8 тыс. км пробега нового q 50 вздулась кожаное кресло водителя. К 20 тыс. пришла новая обивка сидения и его поменяли по гарантии. На мое замечание о том, что сидение сделано плохо мастер приемщик Павел Илларионов ответил, что они не ателье, и сделали как было написано в инструкции. Павел добавил, что кресло со временем разгладиться. Чуда не произошло- сидение не разгладилось. Через полгода и 7 тыс. пробега кресло водителя опять вздулось. Инженер по гарантии Степанов Денис отказался, повторно кресло. На вопрос срок службы обивки сидения, ни кто не ответил и не уточнил данную информацию. Хочу отметить нежелание общаться специалиста службы клиентской поддержки Кристины Мукимовой. Итог автомобилю 30 тыс. очень жаль, что нельзя приложить фото сидения Согласно гарантийной книжки, официальный дилер имеет право отказать в замене, так как этот материал подвержен износу. Насколько же не качественно можно производить автомобиль, что к 25 тыс. пробега у авто дважды деформируется кресло водителя???

25.01 пригнал автомобиль на кузовной ремонт по направлению страховой компании. Мастер-приёмщик Владимир сказал, что в ближайшее время загонит автомобиль на осмотр для согласования проводимых работ. Проходит две... Читать далее 25.01 пригнал автомобиль на кузовной ремонт по направлению страховой компании. Мастер-приёмщик Владимир сказал, что в ближайшее время загонит автомобиль на осмотр для согласования проводимых работ. Проходит две недели, звоню им, говорят все в порядке, ведутся работы. Позвонив в страховую, узнал, что на согласование ничего не прислали. Позвонил в клиентских центр, после чего перезвонил Владимир и сказал, что запчасти на поло приедут в феврале, на 22.02 записал на ремонт, до этого сказал проведут работы по ходовой части. Сегодня 24.02 и ожидал сюрприз, осмотр за 30 дней не проводился, этот же Владимир сказал, что уже другие запчасти ждёт в марте. Я в шоке, лохотрон. Похоже перепутали мой авто с премиальным-эксклюзивным авто, на который нет запчастей в России и надо ждать с Европы, причём наверное 6 месяцев